03 Eylül 2013

Denizbank Kadar Kötü Hizmet Veren Bir Banka Yok!

Kredi kartı yapılandırması için Eyüp Denizbank şubesine gittim biz ilgilenemeyiz Bağcılar şubeniz olduğu için oraya gidin dediler. Ben izin alıp gidemiyorum telefonla halledersiniz ben mail atayım dediler tam bir haftadır arıyorum açıyorlar yüzüme kapatıyorlar.

Bağcılar şubesinde arıyorum kapatıyorlar 10'dan fazla kez yüzüme telefon kapandı müşteri hizmetlerini arıyorum biz birşey yapamayız siz arayın diyorlar. Buradaki şubede aynı şekilde 50 TL kontörüm gitti banttan yayınlara açıp telefonu buyurun diyorlar ahizenin kapatılış sesini duyuyorum.

Gereken her yere şikayet edeceğim. Bugün patronumun Denizbank hesabını iptal ettireceğim kim varsa geri çevireceğim böyle kötü hizmet veren banka yok.

Ozan 278 Okunma

Cevaplar

  • Ozan 06 Eylül 2013

    bütün çalışanları çok labali bir banka hiç ciddiyet yok acilen kredimi bittirip terkedicem ayrıca kredi taksit ödeme için atm kullanamıyoruz...

  • Denizbank Temsilcisi03 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn Ozan Ö. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön