24 Ağustos 2013

Denizbank Kaba Personel!

Denizbank'ın 23.08.2013'te Çorum şubede bulunan hesabımın kredi işlemlerinin hallolması için hesabımda bulunan eksi bakiyenin kapanması gerekti. Bu bilgi aktarımı için seans odasından Y*** isimli görevli tarafından arandım.

Bakiyeyi kapatacağımı söyleyip görüşmeyi sonlandırdık. Mesaim sebebiyle transfer gecikti. Ama bu durum gün sonuna doğru beni tekrar arayan Y*** isimli şahsa borcunuzu biz mi ödeyelim diyerek beni kaba davranma hakkı vermez! Şikayetçiyim.

Habip 50 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Müşterimiz Sn Habip A. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön