27 Ağustos 2013

Denizbank İzsiz Ek Hesap Açmışalar

Denizbank Müşteri hizmetlerini 2 kez arayarak çözüm istememe rağmen benim onayım olmadan açılan ek hesap ile ilgili net bir bilgi alamadım. Üstüne üstlük açılan ek hesap kredi kartım bağlanmış ve onun ödemesi yapılmış. 1- kime sordunuz da ek hesap açtınız. 2- kimin talimatı ile ek hesapla kredi kartı borcu ödüyorsunuz. Siz burayı muz cumhuriyeti mi sandınız. Gerçi haklısınız.

Olgan 78 Okunma

Cevaplar

  • Olgan 28 Ağustos 2013

    Değerlendirme yi yapan arkadaşlarınız sorularımın hiç birine cevap veremediler. Tek bir sorum var. Benim iznim veya onayım olmadan böyle bir işlemi nasıl yapabiliyorsunuz.

  • Denizbank Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Müşterimiz Sn Olgan B. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön