Son arananlar Temizle
18.07.16 tarihinde Denizbank 'dan almış olduğum ihtiyaç kredisi akabinde hesap ekstremi incelediğim de onayımı dahi alınmadan Karaköy şubesinden tarafıma fon alındığını gördüm. Aramış olduğum müşteri hizmetleri 1 TL dahi hesabınızdan bilginiz haricinde bir işlem yapılamayacağını iletti ancak gelin görün ki bilgim dışında fon alınıyor. Paralarımızı kimlere emanet ediyoruz inanamıyorum.
Anıl
151 Okunma
Cevaplar
Denizbank Temsilcisi22 Temmuz 2016
Müşterimiz Sn Anıl E. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801