Denizbank İsteğim Dışında Sigorta Yaptı.

Özer Ö. |

Metlife Emeklilik ve Hayat istediğim dışında yapılan sigortamın iptali. Denizbank ile yaptığım görüşmede haklı olduğumu söylediler. Yazışmaların yapıldığını söylediler. Fakat 3 aydır para iade edilmiyor. 24,07,2014 tarihinde 320,93 TL destek hesabımdan para kesilmiş tamamen isteğim dışındadır. 12,09,2014 tarihinde banka destek borcunu kapatmış. Faizi ile birlikte 327,36 TL paramı iade istiyorum. Hiçbir sözleşme dekont yoktur imzam yoktur. Metlife Emeklilik ve Hayat şirketini arıyorum bankaya yönlendiriyor. Bankayı arıyorum Metlife'a yönlendiriyor. 3 aydır oyalanıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Habersiz Sigorta

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Aralık
    12:57

    Müşterimiz Sn Özer Ö. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801