17 Eylül 2013

Denizbank İsteğim Dışında Para Çekti!

27. 07. 2013 tarihinde Citibank kartımdan 2000 TL'lık tutar insiyatifim dışında çekilmiştir. Ertesi gün anında kartımı bloke ettirdim ve konuyla alakalı nakit itiraz formu hem Citibank hemde Denizbank tarafından doldurmama rağmen hiç kimse dönüş yapmadı ve olayın üzerinden yaklaşık 60 gün geçti ve ben hala paramı alamadım. Servet sahibi birisi değilim lütfen paramı biran önce ödeyin.

Eray 72 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi17 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn Eray T. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön