Denizbank İşletme Kartları Tam Bir Fiyasko!

Fatih Ö. |

İşletme kartım da eylül ayında borç ödemek için ATM' ye gittim borç gözükmüyor, şubeye çıktım kobi bankacılığın da görevli arkadaş durumu anlattım borcun yok dedi ekim ayında tekrar ATM ödemeye gittim borç yok hesabım da 156 tl de fazla para yatırılmış gözüküyor.

Kartı kapattırmak istedim huzursuz oldum sonra bana bir mail geldi kart adına bir kurtaran hesabı açılmış 2 aydır kurtaran hesabın dan borcum ödeniyormuş ve hesaba da faiz işleniyor tabi neyse gittim şubeye kaç lira borcum varsa çıkarın hepsini ödeyim kapatayım kurtulayım dedim ödemeleri yaptım kartı iade ettim, 1 ay sonra tekrar bir esnek hesap borcu daha çıktı onuda ödedim bakalım artık kurtulduk mu, bir borç daha gelir mi?

Etiketler :

Kredi Kartı İptal Banka Kartı Kredi-Kredi Taksit Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih Ö.
    11 Şubat
    14:36

    banka görevlisi geldi hesapşarı kontrol edip sizi arayacam dedi hala arayacak

  • 29 Ocak
    15:33

    Müşterimiz Sn Fatih Ö. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801