Denizbank İşletme Karta Taksit Sorunu!

Tolgahan Y. |

Denizbank işletme kart kullanıcısıyım bankanın ekim ayında yapmış olduğu tüm harcamalar 3 taksit uygulamasına kısa mesaj atarak dahil oldum. Banka onayı geldikten sonra harcama yaptım, ikinci ekstre kesim tarihim gelmek üzere, bankayı defalarca arayıp uyarmama rağmen taksitlendirme halen yapılmadı, bu da yetmezmiş gibi banka taksitlendirilmediği tutarı KMH (ek hesabımdan) tahsil etti, şimdi ise bu tahsilatın haksız faizi tarafıma işletiliyor,1 ayı geçmesine rağmen düzeltilemeyen hata nedir? Yoksa bu uygulama tüketicilere bilerek ve planlanarak mı yapılmaktadır!

Etiketler :

Kredi Kart Taksitlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Diğer Komisyonlar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Kasım
    13:39

    Müşterimiz Sn Tolgahan Bey tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.