11 Nisan 2013

Denizbank İşletme Kart!

Denizbank yaptığım itiraza halen daha cevap vermediği gibi müşteri hizmetleri ile yaptığım konuşmada sorunun şubeden kaynaklandığını şube ile yaptığım görüşmede ise sorunun genel merkezden kaynaklandığını söylenmektedir.

Şu an da kartımın kullanılabilir limiti olduğu halde kullanmıyorum. müşteri hizmetleri sorun diyor. ayrıca tarafıma hı bir bilgi ve uyarı yapılmadan kartımın kullanıma kapatılan miktarının tekrar açılması ve bu yüzden oluşan mağduriyetimin giderilmesi.

Murat 54 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi11 Nisan 2013

    Müşterimiz Sn Murat Y. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön