05 Nisan 2013

Denizbank İnternet Üzerinden İptal Ettiğim Alışveriş Kartıma Yansımamış!

30. 03. 2013 tarihinde D-Market Elektronik Hizmetler veTic. A. S. (hepsiburada. com)dan yapmış olduğum 522, 79 TL tutarındaki alışverişimi 04. 04. 2013 tarihinde iptal ettirdim fakat iade bedeli 489**** 00195***** numaralı denizbank kredi kartıma halen yansımamıştır. İade
bedelinin ilgili kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüketici hakem heyetine başvuracağım.

Beyazit 91 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi05 Nisan 2013

    Müşterimiz Sn Beyazıt T. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön