Denizbank İnternet Sitesinden 10.000 TL Tüketici Kredisi İçin Müracaat Ettim!

Ahmet M. |

Biraz sonra cep telefonuma mesaj geldi başvurunuzu değerlendirebilmemiz için gelir ve kimlik belegelerinizi en yakın şubemize getirmeniz rica olunur diyor. Adana da Ağustos ayının sıcağında belediye otobüsünde Yüreğir Kozan yolu şubesine gittim oradaki görevliye dedim mesajı okuttum demek ki krediniz olumsuzmuş da öyle mesaj göndermişlerdir dedi.

Etiketler :

Şube Kredi İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet M.
    10 Ağustos
    22:05

    Müraacatı mütakip cep telefonuma mesaj geldi şu yazıyor Kimlik ve gelir durumunuzu belirten belgeyle sizi en yakın şubemize bekliyoruz diyor. Bende Adana'nın ağustos sıcağında ikametgahıma en yakın olan Denizbank Kozan yolu yüreğir/8adana şubesine gittim Müşteri hizmetlerindeki bayana ben internetten kredi için müracaat ettim böyle böyle yazıyor dedim. Ahmet bey o zaman kredinize olumlu cevap verilmemiş yani ret diyor. Ya tamam da red se bana kredi talebiniz red olmuş desinler beni bu sıcakta yormaya ne hakları var sizin anlayacağınız bankanın ınternet sitesindeki reklam aldatıcı şikayetçiyim

  • 08 Ağustos
    11:17

    Müşterimiz Sn Ahmet M. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801