11 Mayıs 2013

Denizbank İlk Kart Kullanım Ücreti Aldı!

Denizbank 55 tl kesinti Maaş müşterisi olmama rağmen ilk kart kullanım bedeli olarak kredi kartımdan 55 tl kesinti yapıldı. Bu kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi taktirde gerekli hukuki işlem tarafımca yapılacaktır. Ayrıca bu kesintinin olacağı tarafıma hiçbir şekilde bildirilmemiştir. Ve kredi kartını isteğim dışında tarafıma verdiler.

Mehmet 15 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Müşterimiz Sn Mehmet D. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön