17 Mayıs 2013

Denizbank HGS Sorunu!

HGS cihazı aldım Bakırköy çarşı şubesinden sistemdeki sorun nedeniyle( İT) sorunu mükerrer çekmiş 30 tl x 2o nu da yanlış yapıştırdım tekrar iptal edildi tekrar almak zorunda kaldım bir 30 tl x 2 bitince bakiye kredi kartından çeksin diye talimat verdim .

Ama öyle değilmiş her ay 30 tl otomatik yükleyecekmiş ama müşteriye söylemiyorlar 2 HGS cihazını da iptal ettim hesabıma 2. 5 ayda yatırmadılar hala bekliyorum .

Hüseyin 96 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Müşterimiz Sn Hüseyin M. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön