22 Aralık 2014

Denizbank Hesaptan Kesinti Yapmış.

2 ay önce Denizbank'tan bir kredi çektim. Krediyi ödemek içinde bir hesap açıldı. Hesaba parayı yatırdım. Ertesi gün kontrol için hesabıma baktığımda hesabımdan 10,00 TL para kesildiğini gördüm. İşimin yoğunluğundan dolayı bireysel müşteri temsilcisine gidip itiraz edemedim. Şikayetvar aracılığıyla Denizbank'tan paramın iadesini istiyorum. Param ödenemediği takdirde Denizbank'ın bu haksız hesap işletim ücretlerini yayınlayacağım.

Hatice 1.329 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi22 Aralık 2014

    Müşterimiz Sn Hatice A. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

  • Hatice 21 Aralık 2014

    2 şikayet olduğu için...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön