06 Temmuz 2015

Denizbank Hesap Kesim Ücretindeki Hata Tekrarlanıp Duruyor.

Daha önce Denizbank ile alakalı şikayetimi yine buradan iki defa yapmıştım. Konu aylık hesap kesim ücreti idi ve haklı bulunup kesilen paralarımı geri alabilmiştim. Fakat paramı geri aldığım aydan itibaren yine aylık hesap kesim ücreti adı altında para kesilmeye devam edildi. Hem haklı bulunuyorum paramı geri veriyorlar hem de bir yandan yine kesmeye devam ediyorlar. İnsanları yanıltarak göz boyuyorlar. Daha önce geri aldığım hesap kesim ücretlerini emsal göstererek bugüne kadar benden kesilmiş olan tüm hesap kesim ücretlerini geri almak istiyorum. Adeta para kesilmesin diye yarışıyorum. ATM makinasının yanında bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Mesut 121 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi06 Temmuz 2015

    Müşterimiz Sn Mesut İ. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön