25 Haziran 2013

Denizbank hesap kart bekleme

Denizbanka yaklaşık 2 ay önce hesap açtırdım ve hesap kartım hala elime ulaşmadı. İstanbul' da bulunmama rağmen. Bu gecikmenin biran önce giderilmesini rica ediyorum.

Hatice 31 Okunma

Cevaplar

  • Hatice 01 Temmuz 2013

    Şikayetimin ardından hesap kartımın iş adresime yonlendırıldığıne daır mesaj aldım ancak hala kartım elıme ulaşmadı.Şikayt vara yazalı bir hafta olmasına karsın ortada bır cozum yok malesef

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi25 Haziran 2013

    Müşterimiz Sn Hatice B. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

  • Hatice 25 Haziran 2013

    Denizbank şikayete dönüşte bile bekletiyorsun hesap kartının gelmesi 2 ay sürer mi ya...Belirttiğim iş yeri adresime gönderin yeterince bekledim bu nasıl bir müşteri anlayışı.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön