Denizbank Hesap Kapama!

Sevil Ş. |

Denizbank kredi kullandım, kredi hesabımın yanı sıra beni vadesiz tl hesabı kullanmaya da zorladılar. vadesiz tl hesabından ilk ay 70 TL hesap işletim ücreti kesildi. vadesiz tl hesabının kapatılması için dilekçe verdim. sadece kredi hesabını kullanacağımı belirttim fakat hesabı kapatmadılar. Ankara Bahçelievler şubesi S.B. ile görüştüm kapatılması için kredi kullanmasaydınız o zaman dedi. Kredimi Denizbanktan çektiğim için çok pişmanım.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Şube Hesap İşlemleri

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sevil Ş.
    10 Şubat
    20:22

    Sorun çözülmedi. Deniz Bankta bulunan hesaplarımı kapatarak, sorunu kendim çözdüm. Bu şekilde devamlı müşteri kaybedeceklerine eminim. Sürekli krediniz hazır mesajlarını boşuna gönderiyorlar.
    Sonucu herkesle paylaşmak istedim.

  • 18 Mart
    09:48

    Müşterimiz Sn Sevil Ş. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801