02 Nisan 2013

Denizbank Hesap İşletim Ücretinin İadesini İstiyorum!

Daha önce de kesilen hesap işletim ücretinin iptali için otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği bana müşteri hizmetleri tarafından söylenmişti.Bunun üzerine ben de mart ayında internet bankacılığından 2 adet otomatik ödeme talimatı verdim.Fakat nisan ayı itibariyle bu aya ait hesap işletim ücreti kesilmiş durumda. İyice canım sıkılmış durumda.Bu durumun düzeltilmesini önemle rica ediyor ve sorunun giderilmesini istiyorum .

Sercan 82 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi02 Nisan 2013

    Müşterimiz Sn Sercan G. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön