28 Ocak 2014

Denizbank Hesap İşletim Ücretinin İadesini İstiyorum!

Geçmiş yıllarda Denizbank Manavgat şubesinde maaş hesabım mevcuttu. Daha sonra firma değiştirdiğim için Side Bulvarı şubesinde aynı hesaba olarak yeni bir maaş hesabı açtım. İşe gireli yeni oldu ve henüz maaşım yatmadı. Ailemden para istedim olduğu gibi 60 TL hesap işletim ücreti kesmiştir ve parasız kaldım.

İşe yeni başladığım için avansta alamıyorum. Side Bulvarı şubesi ile görüşmeme rağmen yardımcı olamadılar. Benim mağduriyetimin giderilmesini 60 TL'nin iadesini istiyorum.

Erkan 68 Okunma

Cevaplar

  • Erkan 31 Ocak 2014

    Şikayetimi kısa zamanda çözülmesi gayet iyiydi ancak kesilen paramın hepsini geri iade etmediler malesef.

  • Denizbank Temsilcisi28 Ocak 2014

    Müşterimiz Sn Y. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön