Denizbank Hesap İşletim Ücretinin İadesi İstiyorum!

Şerife A. |

Denizbank şubesinden gelen bir arkadaşımız bana bilgilerimi güncellemek istediğini söyledi ve kmh hesabımı açmış bilgim dışında kredi kartının ödenmesi için otomatik ödeme talimatı vermiş ve anında kmh hesabından alınmış. Ben bankaya gidip ödemek istediğimde öğrendim 1 yılı aşkın sürede hesap işletim ücreti çıkmış.ben 110 lira para yatırmak durumunda kaldım. Bu paranın iadesini istiyorum. Gelen arkadaş beni baya zarara soktu.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Haziran
    10:55

    Müşterimiz Sn Şerife A. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801