Son arananlar Temizle
Hesap işletim ücreti kesintilerinin acilen iade edilmesini istiyorum. Bu ne sorumsuzluktur? Yıl 2015 olmuş hala saçma sapan paralar kesiliyor. Neredeyse hiç kullanmadığım hesap için üstelik.
Hesap numarası TR58001340000070****000001
ey Denizbank bu hesaba 3 yıldır aldığın hesap işletim ücretlerinin tamamını tekrar gönder.
Cevaplar
Denizbank Temsilcisi26 Ağustos 2015
Müşterimiz Sn Murat A. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801