Denizbank Hesap İşletim Ücretimin İadesini İstiyorum!

Serpil D. |

Denizbank İnegöl Şubesi 5143110 hesap numaralı kredi müşterisiyim, 20.05.2014 tarihinde 5 günlük gecikmede olan kredi taksiti için "kredi taksiti" açıklamasıyla hesabıma gelen 242 TL'lik havalenin 160 TL'si hesap işletim ücreti olarak kesilmiş, kredi taksiti ödenmemiş ve birde beni arayıp krediniz gecikmede lütfen ödeme yapın diyorsunuz. Lütfen siz kestiğiniz ücreti iade edip kredi tahsilatını yapınız.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Haziran
    14:50

    Müşterimiz Sn Serpil D. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801