Denizbank Hesap İşletim Ücreti Kesti.

Taner O. |

5 adet otomatik fatura ödeme talimatım olmasına rağmen 01.08.2014 tarihinde hesabımdan 9.50 TL hesap işletim ücreti kesilmiştir. Bankanızda 40.000 TL limit tanımlı kredi kartım mevcut olup sadece bu aya ait 10.694 TL harcama yaptım ve aynı zamanda bankanızda mevcut olan vadesiz mevduat hesabımda da 5.358 TL mevduatım bulunmaktadır. Bankanızı benim gibi aktif kullanan müşterileriniz için kesilen bu hesap işletim ücretini haksız olduğu kanısında olmamla birlikte iadesini talep ediyorum.
Müşteri no: 30****755

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Şube Otomatik Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ağustos
    13:18

    Müşterimiz Sn Taner O. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801