15 Şubat 2013

Denizbank Hesap İşletim Ücreti Kesmiş!

Denizbank, 2013-Ocak ayında hesabımdan 105,59 TL hesap işletim ücreti kesmiş ve şubat ayında da bu ücrete 12 TL faiz ekleyerek toplam 117,59 TL lik kesinti yapmıştır. Bunlara ek olarak da cep telefonuma "olumsuz sicil kaydı oluşmaması için ödeme yapmanızı rica ederiz" şeklinde bir SMS göndermiştir. Denizbank'ın bu toplu kesinti hatasını düzeltmesini talep ediyorum.

Sedat 87 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi15 Şubat 2013

    Müşterimiz Sn Sedat O. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’na iletebileceğinizi belirtmek isteriz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön