Denizbank Hesap İşletim Ücreti Kesintisi Yaptı.

Dicle Y. |

Yaklaşık 7-8 ay önce Bursa'da ki Uluyol şubesinden kredi çektiğimden dolayı adıma vadesiz hesap açıldı. Bu aylar çerçevesinde hesabımdan düzenli olarak kredi taksitlerim ödenmekte olup Kasım ayı içinde maaş müşterisi olarak Bursa/Heykel Şubesinden maaş hesabı açıldı ve 2 aydır maaşım düzenli olarak hesabıma geçmektedir.

Ancak geçen günlerde hesabıma gelen bakiye üzerinden Denizbank Uluyol şubesine ait hesabımın hesap işletim ücretleri Bursa/Heykel şubesi hesabından kesintisi yapılmıştır. Ardından bana iki tane otomatik ödeme talimatı vermem gerektiğini dediklerinde otomatik ödeme talimatı da verdim. Ancak hesap işletim yine kesildi. Beni mağdur ettikleri için Denizbank'tan şikayetçiyim.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ocak
    16:21

    Müşterimiz Sn Dicle Y. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801