Denizbank Hesap İşletim Ücreti İadesi İstiyorum!

Hakan Y. |

1. Hesap işletim ücreti adı altında kesin parayı derhal istiyorum. Hemen hemen bütün işlemlerde Denizbank'ı kullanıyorum. Aramızın bozulmaması dileğiyle gereğini yapınız.

2. Mobil Deniz uygulaması yükledim. Soğanlık şubesinden de internet bankacılığını açtırdım (Aynı zaman da hesabımın olduğu şubedir). Görevliye üstüne basa basa dedim mobilden de girmek istiyorum diye tamam bunları kullanın dedi. Giriş yapabiliyorum ama Altın alıp/satma kısmında "işlem gerçekleştirecek hesabınız bulunmamaktadır" diyor. Hem altın hem de vadesiz hesabım mevcut. Bu sorunu da çözmeniz dileğiyle...

Etiketler :

İnternet Bankacılığı Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mart
    16:30

    Müşterimiz Sn Hakan Y. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801