08 Şubat 2014

Denizbank Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

Hesabım yaklaşık 12-13 aydır aktif değilken. Ocak ayı itibari ile hesabıma yatırılan paradan hiç bir şekilde haberdar edilmeden toplam olarak 12 ay ve daha fazla gibi bir sürenin "Müşteri Hesap İşletim Ücreti" toplu olarak kesilmiştir. Bu paranın geri alınabileceği hukuksal olarak mevcuttur. Paramın iade edilmesini istiyorum.

Ahmet 70 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi10 Şubat 2014

    Müşterimiz Sn Ahmet Ü. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön