27 Mart 2013

Denizbank Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

Denizbank la kredi kartı dahil 6 yıldır çalışıyorum.3 adet ihtiyaç kredilerim hesabımdan ödeniyor 2013 tarihinde bu yana hesap para oldukça geri dönük 2012/ mayıs döneminde 2013/mart dönemi hesap işletim ücreti başlığı altında hesabımdan toplam 80,82 TL alınmış.Zaten kmh hesabım var aylık faiz alıyor banka ve her kredi kullandıkça masrafları da alıyor neden ekstreden böyle bir ücret alıyor.Aradığımda ise bankayı fatura talimatınız olmadan iade edemiyoruz.O zaman hangi bankaya güveneceğim almıyoruz diye.Alınan ücretlerin acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.Diğer dosya masrafları içinde başvuru yapacağım.

Selma 53 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi27 Mart 2013

    Müşterimiz Sn Selma Ö tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön