10 Nisan 2015

Denizbank Hesap İşletim Ücreti Alıyor.

İki ay önce Media Markt mağazasından Denizbank kredisi yoluyla telefon aldım. Telefonu alırken mağazadaki banka personelinize ısrarla banka işletim ücreti alınıp alınmadığını sorduk o da hiçbir şekilde alınmadığını söyledi. Bugün taksiti yatırırken bir de baktık hesap işletim ücreti kesilmiş bankayı aradık her ay hesap işletim ücreti kesileceğini söylediler. Bravo tebrik ediyorum bankacılık anlayışınızı. Madem hesap işletim ücreti alınıyor sorduğumuzda evet alınıyor deyin. Bu olay Ankara İstanbul yolu üzeri Batıkent Media Markt mağazasında yaşanmıştır personelinizi bilgilendirirseniz seviniriz.

Mehmet 3.531 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 25 Nisan 2015

    Banka tarafıma henüz dönüş yapmamıştır

  • Denizbank Temsilcisi10 Nisan 2015

    Müşterimiz Sn Mehmet G.tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön