Denizbank Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

Altan T. |

Yıllardır Denizbank müşterisiyim, vadeli hesabımı da bu bankada açmıştım, tek kredi kartımı da bu bankadan aldım ve hala aktif olarak kullanıyorum. En son 16 Temmuz'da İstanbul Kavacık Şubesinden 2410-21637 referans nosuyla bireysel kredi kullandım. Bana tahsis ettikleri krediden geçmişe dönük hesap işlem ücreti kesmişler.

Ben bu kesilen hesap işletim ücretlerinin haksız olarak kesildiğine inanıyorum ve tarafıma iadesini istiyorum. Yoksa ilgili bankadan kredi kartımın iptalini ve tüm şubelerdeki hesaplarımın kapatılmasını talep ediyorum. Bu konuyla ilgili olarak bankaya başvurduğumda olumsuz cevap aldım.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ağustos
    15:46

    Müşterimiz Sn Altan T. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801