14 Şubat 2014

Denizbank Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

Ben 70 yaşında eşimle bir emekli maaşı ve 1 ev kirasıyla geçinmeye çalışan bir insanım.Evim başka şehirde olduğundan kirası Denizbank'a yatırılıyordu.Denizbank bu para için hem havale ücreti kesiyor hem de 95 tl hesap işletim ücreti kesti.Aldığım 3 kuruş paraydı zaten.

Sonunda hem bankayla hem kiracıyla uğraşmaktan bunaldım, evi sattım.Biz 3 ayın sonunu zor getirirken bankanın aldığı haksız para bizi çok üzdü. İnsanlar yaşlanınca kimseye derdini anlatamıyor kimse ilgilenmiyor. Ben zaten geçim sıkıntısı içindeyken bizden yok hesap işletim yok havale ücreti diye çeşit çeşit para aldılar.Ne yol gösterdiler ne halden anladılar. Ben bu paraların iade edilmesini istiyorum.

Yüksel 99 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi14 Şubat 2014

    Müşterimiz Sn Yüksel Ş. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön