08 Mayıs 2013

Denizbank Hesap İşletim Ücreti Alınıyor!

Denizbankın mutsuz bir müşterisiyim ve hatta kart aidatı yüzünden geçen ay kredi kartımı bile iptal ettim.fakat baktım ki bu ay denizbank banka hesabımdan 7 tl hesap işletim ücreti kesmişsiniz.şimdiye kadar kesilmeyen yada tarafıma iade edilen bu ücret tekrar yansıtılmış.

Arkadaşlar lütfen bu kesilen hesap işletim ücreti iadelerini acil olarak tarafıma geri yatırır mısınız. Aksi takdirde tüketici hakem heyetine şikayette bulunacağımı ve her türlü yasal hakkımı arayacağımı bilmenizi isterim ve gerekirse kredi kartımı geçen ay kapattığım gibi banka hesabımıda kapatırım. Lütfen hesap işletim ücretini iptal edip tarafıma geri gönderir misiniz?

Ahmet 38 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Müşterimiz Sn Ahmet G. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap