Denizbank Hesap İşletim Ücreti Alımı Devam Ediyor!

Ceyhun A. |

Bir tane maaş hesabım ve bir tane kredi hesabım var. Her ay 12 TL kesiyorlar. Bu ne demek oluyor anlamış değilim. İkisini de kapatamıyorum. Senede 150 TL yapar nerede görülmüş bu kadar hesap işletim ücreti alındığı? Sözde yasalar çıkmış hesap işletim ücreti alınmayacaktı. En kısa zamanda konunun incelenmesini talep ediyorum. Gerekirse mahkeme açmayı da düşünüyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ceyhun A.
    02 Temmuz
    15:18

    bankanızda 2 tane hesabım var.biri maaş hesabım biri kredi kullandım o hesap.bu hesaplar için ayda 12 tl hesap işletim ücreti alınıyor.hangi kanuna göre bu ücretler alınıyor. 444 0 801 numaralı telefonu aradım bir bayan çıkıp bunun iptal edilemediğini yasal olduğunu söyledi.eğer yasalsa bu kanunu öğrenebilirmiyim.eğer değilse neden ücret alıyorsunuz.en kısa zamanda bunun düzeltilmesini istiyorum...

  • 02 Temmuz
    13:02

    Müşterimiz Sn Ceyhun A. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801