Son arananlar Temizle
Şikayetim neticesinde sadece 2013 yılına ait hesap işletim ücretleri iade edildi. İllaki Tüketici Hakem Heyetine mi müracaat edelim. 2013 öncesi hesap işletim ücretlerim iade edilmedi. Ben tüketici kredisi çektim zaten bankanız benden çektiğim krediyle alakalı faiz alıyor. Yöneticilerinize tavsiyem müşterinizi memnun ediniz.
Biz mutlu olmazsak başkalarına da tavsiye etmeyiz. Ne diyor Robert Bosch 'insanların güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim.' Felsefe bu , o yüzden bugün Bosch büyük firma . İnşallah sizde böyle olursunuz.
Ahmet
76 Okunma
Cevaplar
Ahmet 18 Kasım 2013
Hesap işletim ücretlerim iade edilmedi
Denizbank Temsilcisi28 Ekim 2013
Müşterimiz Sn Ahmet Y. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801