Denizbank Hesap İşletim Ücreti Adı Altında Habersiz Alınan Ücretler Ile Ilgili

Koray A. |

Bugün kredi kartı ve kredi kullandığım Denizbank'taki vadesiz hesabımı incelerken fark ettim. Hesabımdan 21.07.2013 tarihinde tahsilatları yapılmış olan geriye dönük hesap işletim ücretlerini gördüm.

21.07.2013 tarihinde 2013 yılı Ocak, Şubat, Mart, Nisan, Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarının hesap işletim ücretleri toplam 56,00 TL kesilmiştir. 03.08.2013 tarihinde Ağustos ayı Hesap İşletim Ücreti 7 TL, 04.09.2013 tarihinde Eylül ayı Hesap İşletim Ücreti 0,32 TL, 04.10.2013 tarihinde Eylül ayı Hesap İşletim Ücreti 6,68 TL ve Ekim ayı 8 TL, 05.11.2013 Kasım ayı Hesap İşletim Ücreti , 01.12.2013 Aralık Hesap İşletim Ücreti 8 TL, 09.01.2013 2014 Ocak Hesap İşletim Ücreti 8 TL kesilmiştir. Toplam 95 TL Kesilen ücretlerin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Koray A.
    24 Ocak
    15:43

    Merhabalar,
    Şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmamıştır.
    Beklemedeyim...

  • 22 Ocak
    15:44

    Müşterimiz Sn Koray A. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801