22 Eylül 2014

Denizbank Hesap İşletim Ücreti!

Denizbank Beşiktaş şubesinden 26 Ağustos'ta açtığım hesaptan Ocak ayından başlanarak her ay hesap işletim ücreti adı altında 9,5 tl çekilmiş.Bugün okul taksiti ödemesi için yatırdığım para bu yüzden ödemem gereken ücretin altına düştü ve mağdur oldum. Hesabımın olmadığı ilk 7 ay için kesilen ücretlerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca her ay alınan 9,5 tl lik ücretinde yasal olmadığı için kesilmemesini talep ediyorum.

Mustafa Y. 539 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa'nın Teşekkür Mesajı22 Eylül 2014

    Hesap işletim ücreti adı altındaki şikayetimi en kısa sürede değerlendirmeye alıp yasal olmayan bu ücret tarafıma geri ödendiği için teşekkür ederim.Bundan sonraki işlemlerimde de YASAL olmayan bu ücretin tarafımdan ödenmemesini talep ediyorum.TEŞEKKÜRLER...

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi22 Eylül 2014

    Müşterimiz Sn Mustafa Y. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön