11 Aralık 2013

Denizbank Hesap İşlem Ücreti Kesiyor!

Denizbank'a 2 buçuk senedir son 4 hanesi 6902 ile biten kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı alırken açılan vadesiz hesabımdan dün 95 tl işlem ücreti kesildi. Fakat ben bu hesabı hiç kullanmıyorum. Toplamda 2 buçuk senede toplamda 3 kere hesaptan para çektim ve asla kullanmadığım bir hesaba asla bu parayı ödemek istemiyorum. Asla kullanmadığım bu hesaptan kesilen bu parayı derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Filiz 47 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi11 Aralık 2013

    Müşterimiz Sn Filiz G. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön