12 Şubat 2014

Denizbank Hesap Açılmıyor Şubeye Ulaşılmıyor!

Çağlayan şube ile çalışan işe başladığım şirket benden maaş hesabı açmamı istedi. Maaş hesabımın açılması için Denizbank Zincirlikuyu şubesine başvurdum ve gerekli işlemleri yaptım. Maaş hesabımın 1 gün içerisinde açılacağını ve benim aranacağım söylendi.

Yalnız maaş hesabım aradan 3 hafta geçmesine rağmen açılmadı, hiçbir geri dönüş olmadı. Çağlayan şubesi telefonlarını açmadığı için hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Denizbank'ı bu konuda 4 kez aradım. Telefondaki ilgisiz ve kaba temsilciler her seferinde acil mail atacağını ve en kısa zamanda geri dönüş sağlayacağı masalını söylenmesine rağmen hala bir dönüş yok.

Maaş hesabı açılmadığı için maaşımı alamıyorum.

Turgut 76 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi12 Şubat 2014

    Müşterimiz Sn Tugut Y. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön