29 Ocak 2014

Denizbank Hesabımı Kapatmıyorlar!

2007 yılında Denizbanktan kredi kullandım sonrasında kredimi erken kapattım ve adıma açılan banka hesabının da kapatılması talimatını verdim.Geçtiğimiz günlerde hesabın kapatılmadığını öğrenince şikayette bulundum ve hesabın kapatıldığı bilgisini aldım. Fakat az önce 'kurtaran hesap' limitinini arttırmak ister miyim diye arandım. Denizbank istemediğim kullanmadığım ve 2 kez kapatma talebinde bulunduğum bir hesabı neden kapatmıyor acaba?

Berna 101 Okunma

Cevaplar

  • Berna'nın Teşekkür Mesajı20 Haziran 2014

    şikayetimle ilgili arandım ve çözüldü teşekkürler

  • Denizbank Temsilcisi29 Ocak 2014

    Müşterimiz Sn Berna A. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön