01 Mayıs 2014

Denizbank Hesabımı Kapatmıyor.

Bucak şubesine mevcut hesabımın kapatılması için dilekçe verdim, fakat hesabım kapatılmamış . Müşteri hizmetlerine dilekçe vermeme rağmen hesabımın neden kapatılmadığını sorduğumda; bunu şubenizden öğreniniz deniyor. Telefon ile kapatma talimatı verdiğimde de bu talimatı alamayız diyorlar. Tüketici hakları mahkemesine başvuracağım.

Mustafa S. 113 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi01 Mayıs 2014

    Müşterimiz Sn Mustafa S. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön