31 Ağustos 2013

Denizbank Hesabımdan Kesilen Hesap İşletim Ücretinin İadesi Yapılmadı!

16.05.2013 tarihinde attığım mail ve Denizbank şubeye talimatıma rağmen kapanan konut kredimin 6330*** ve 6385*** poliçe nolu yıllık DASK ve Konut sigorta iadesi olan 154.81 TL ve hesap işletim ücreti iadesi ve kredili mevduat hesabı kullandırım bedeli adı altında alınan 80 TL ücretin ve aylık hesap işletim ücretinin alınmayacağı bildirilmesine rağmen alınan 24 aylık hesap işletim ücretini iadesi talep etmeme rağmen iade yapılmadı. Konun acil çözülmesi aksi taktirde yasal hakların arayacağım hususunda bilgilerine sunarım.

Yavuz 25 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi02 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn Yavuz E. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön