02 Mayıs 2013

Denizbank Hesabımdan Hesap İşletim Ücreti Kesti!

2 yıl kadar önce çalıştığım kurumdan Denizbank maaş kartı çıkarttılar ve kurumdan ayrılmama rağmen hesabım aktif kaldı ve üzerine birde kampanyalı Bireysel emeklilik hesabı açtırdım fakat emeklilik ödemelerimi dilekçe verip maaş kartımdan alınmasını talep ettiğim halde hala kredi kartımdan karşılanıyor ve Denizbank kullanmadığım maaş kartımdan her ay düzenli olarak 7 TL hesap işletim ücreti kesiyor, geçen yıl birikmiş bir şekilde 94 TL tahsil edilmiş ve bugün baktığımda yine geçmiş 2 ay için tekrar 7x2 14 TL işletim ücreti adı altında para kesilmiş. Böyle bir kesinti yapmaya Bankanın ne hakkı var ya da emeklilik ödemelerim neden hala kredi kartımdan karşılanıyor anlamıyorum.

Mustafa 80 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Müşterimiz Sn Mustafa B. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

  • Denizbank Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Müşterimiz Sn Mustafa B. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön