19 Mart 2013

Denizbank Hesabımdan Hesap İşletim Ücreti Kesti!

Denizbanktan kredi çekmiştim 19 ay krediyi çekerken yada her ay ödemeye gittiğimde bana herhangi bir ücretten bahsetmediler. Ancak 19 ayın sonunda 88 tl gibi hesap işletim ücreti adı altında benden para istediler bu parada hesabıma eksi olarak yansıtılmış. Ben bu ücreti ödemek istemiyorum. Normalde her ay 7 tl olarak alınacaktı ama ben her ay gişeden ödeme yaptığımda böyle bir ücret istemediler de neden 19 ayın sonunda istiyolar. Bunun iptalini talep ediyorum.

Şule 39 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimiz Sn Şule D. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön