12 Şubat 2014

Denizbank Hesabımdan Hesap İşletim Ücreti Alıyor

Yaklaşık 15 yıl önce maaşımın yatması için açtığım (9240-2***) yıllardır kullanmadığım Denizbank hesabımda kalan fonu bu günlerde bozdurdum. Fon ücreti hesabıma yattıktan sonra bir de ne göreyim 2013 ün bütün ayları için ortalama 7 TL-8 TL Müşteri hesap işletim ücreti adı altında kesinti yapılmış. 2014 yılı Şubat ayı hesap işletim ücreti. (1 adet hesap için ) 8 TL, 2014 yılı Ocak ayı hesap işletim ücreti. (1 adet hesap için ) - 8 TL, 2013 yılı Ocak ayı müşteri Hesap işletim ücreti. (1 adet hesap için ) -7 TL. Bu böyle uzayıp gitmekte. Müşteri Hesap İşletim Ücreti adı altında haksız olarak kesilen ücretlerin hesabıma yatırılmasını talep etmekteyim.

Emre 148 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi12 Şubat 2014

    Müşterimiz Sn Emre K. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön