06 Eylül 2013

Denizbank Hesabıma Bloke Koydu!

Ben 03. 09. 2013 tarihinde Denizbank' a gidip 1. 5 yıldır kullanmadığım hesabımı kapatmak istedim. Bireysel temsilciyle görüştüğümde bana hesabınıza dolandırıcılıktan bloke konulduğunu söyledi . Kimi dolandırmışım dediğimde göremiyorum dedi . Telefonla müşteri temsilcisini ara dedi bende aradım fakat müşteri temsilcisi de bana yardımcı olmadı . Bu olayın aydınlatılmasını istiyorum; aksi taktirde şahsıma hakaretten dava açacağım.

Mehmetsait 100 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi06 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn Mehmetsait A. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön