01 Mayıs 2013

Denizbank Hesabım Olmadığı Halde Borcum Olduğuna Dair Mesaj Gönderildi!

Tarafıma 29 Nisan Pazartesi günü saat 15:39 da Denizbank tarafından mesaj geldi. Mesajda Geciken ödemenin yapılmadığı ve saat 17:00 a kadar ödenmez ise haciz işlemlerinin başlatılacağı iletildi.Mesajda yazan telefon numarasını aradım telefon numaramdan her hangi bir kayıta ulaşamadıklarını ilettiler.Hastane randevum olduğu halde Denizbank Cennet Mah şubesine gittim.

Şube tarafından kayıtlarda bile borcumun olmadığı hesabımın bile olmadığı iletildi.Bankaya gittim için ben hastane randevumu kaçırdım.İnsanı kuşkuda bırakıyorlar. Avukatlık bile olmuşuz. Denizbank müşterin olmadığı kişilere mesaj gönderme insanları huzursuz etme.

Oğuzhan 32 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Müşterimiz Sn Oğuzhan G. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap