26 Şubat 2013

Denizbank Hesabım Kapatılmadı!

Eski işyerim maaş hesabı olarak açmıştı işten çıkınca hesabı kapatmak istedim ve bunun için başakşehir şubesine giderek "bahçeşehir"e bağlı hesabımı kapatmak istediğimi söyleyip konu ile ilgili dilekçe yazıp imzalayıp verdim. Sonra ne oldu daha önce bir kere daha o hesaba maaşımı yatıran yeni işverenim hesap numaralarını karıştırdı ve benim kapandığını sandığım bu hesaba paramı yatırdı. Bir öğreniyorum meğer hiç kapanmamış hatta 40 küsür lirada hesap işletim ücreti olarak çekilmiş. Gittim dilekçe ile imza verdim. İş yeri avukatımız ile görüştüm bana haklarımı anlattı dilekçe verdiğim şubedeki o dilekçeyi çıkarttıracağım.

Aslı K. 61 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi26 Şubat 2013

    Müşterimiz Sn Aslı K. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön