24 Nisan 2013

Denizbank Hesabım Habersiz Kullanıldı!

Hesabımdan 3 ayda hesap işletim ücreti+faizi toplamda 118,96 tl para kesildi bunun sebebinin ise hesap işletim ücreti olduğu ve geciktiği olarak izah edildi ve para iadesi olur ama 2 adet otomatik ödeme isteriz deniyor yani yasal olmadan hesabımdan para alınıyor ve faiz işletiliyor bankaya bak?

Mithat 219 Okunma

Cevaplar

  • Mithat 05 Temmuz 2013

    aylardır hiçbir dönüşüm olmadı bunun sonucu olarak ücret iade işlemide olmadı

  • Mithat 27 Nisan 2013

    dönüşüm sadece mesajla oldu ve şu şekilde şikayet talebinize cevap veremiyoruz müşteriye verdikleri değer bu

  • Denizbank Temsilcisi24 Nisan 2013

    Müşterimiz Sn Mithat S. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön