21 Mart 2013

Denizbank Hesabım Ekside Faiz İşliyor!

2013 Mart ayında Adana Seyhan Denizbank şubesinden açtırdığım vadesiz hesabımdan 2012 mayıs ayından itibaren 2013 mart ayına kadar aylık olarak hesap işletim ücreti kesildiğine dair 19.03.2013 tarihinde bildirimde bulunmuştum. 20.03.2013 tarihinde Denizbank siteniz
üzerinden "Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir." şeklinde mesaj yollamıştır.

Yapılan kesintiyle ilgili banka bünyesinde tarafıma açılmış bulunan kredili mevduat hesabı eksiye düşmüş ve faiz işlemektedir. 4440801 nolu telefonu aradım 20.03.2013 tarihinde "en kısa zamanda" diyorlar ama bu arada faizde işliyor. 18,19,20,21 mart tarihlerinde hesabım ekside.

Süleyman 75 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi21 Mart 2013

    Müşterimiz Sn Süleyman Y. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön