Denizbank Her Ay Parakarttan Aidat Kesilmesi!

Cengiz Ç. |

Aydın Media Markt'tan kredi karşılığında telefon almıştım. Herhangi bir aidat ve ücret kesilmeyeceğini söyleyerek paracard verdiler. Kendi hesabınıza paranızı yatırın biz oradan taksitimizi alırız denmesine rağmen her ay yatırılan taksit karşılığında işletim ücreti adı altında 10 TL. İle 30 TL arasında fazladan para kesildiği, sorulduğunda da açık hesaptan herkesten kesildiğini beyan ettiler. Ancak bize böyle bir bilgi vermediler. Bilgi vermedikleri halde bu paranın hesabımdan kesilmesini istemiyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cengiz Ç.
    26 Ekim
    10:50

    444 o 801 Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşüldü ama yardimci olamadilar

  • 23 Ekim
    10:43

    Müşterimiz Sn Cengiz Ç. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801